最近とある役所との電話対応で疲弊した、労務の干川です。

突然ですが、電話対応ってものすごく緊張しませんか？
最近は各家庭に「固定電話」がなく、電話をかける時は「携帯電話」で話したい相手がすぐに出る状態。
固定電話（いわゆる家電）にかけて友達を呼び出してもらうなんて機会も減ったため、
会社で電話対応するとなると「誰から」かわからず、「用件」を聞くこと「質問」に答えることが苦痛でしかない、なんて話も良く聞きます。

実は私、大学生の時にあるマナー講師の方と接する機会がありまして、電話対応のイロハを叩き込んでもらいました。
その時の言葉で忘れられないのが、【電話の時相手は「時間」と「労力」と「お金」をかけている】
だからこそ、何とか解決しようとする心意気は重要だけど、何度も保留にして相手を待たせない、
スムーズに電話を取り次げるように社内の在籍状況の把握する、確認に時間がかかりそうならこちらから折り返しする…などの
瞬時の判断が重要になってくると。電話の相手はこちらがベテランなのか新人なのかなんて分からないんですから。

ま、私が疲弊した役所の電話というのは、とある事業所から「担当者K」としっかり名前を言われたため、「担当者K」宛に電話をしたところ、
【担当者K】自分は電話していない。可能性があるなら今日休みの担当者Sかもしれない
【私】では明日、担当者S宛に電話すればよろしいでしょうか？
【担当者K】担当者Sが電話した確証はない、ただ今日休みだからその人かも…
と全くかみ合わない会話。とどめは電話があったことすら担当者Sに伝わっておらず、同じ話を2回繰り返しました。

「ふるさと納税」していますか？

みなさんに聞いておきながら興味深い返礼品がありすぎて
未だ寄附先がまとまらないざきこと会計の岩﨑です。

でも正直、返礼品に困ることはないですか？
「ふるさと納税」のサイトを見ると蟹やお米、今では
スキー場のリフト券まで返礼品があり選ぶのが難しいですよね。

そんな中、福井県の企業で人工知能により顧客の要望に沿った返礼品を
提案してくれるサービス「AIふるさと納税コンシェルジュ（β版）」が始まりました。
生産AIのChat GPTを活用して無料で寄附者が望む返礼品を提案してくれるそうです。

やはり返礼品は食べ物が多いですよね。
かといって返礼品をもらい過ぎると掃除や片付けが大変になってしまいます。

そんな大変な掃除ですが、いつでも・誰でも・サッと手軽に使える
「クイックル」が大活躍すると思います。
クイックルにちなんで、今日9月19日はクイックルの日だそうです。
いつでも誰でも手軽にお掃除ができるクイックルを使って、
家族みんなで住まいをキレイにという想いを込め花王株式会社さんが制定したそうです。

色々なものを活用しながら寄附も掃除も気持ちよくできたらいいですね。

おはようございます、鈴木です。

最近、涼しくなったり暑くなったりで
体調が優れない人も多いのではないでしょうか。
季節の変わり目の体調には、いつも以上に
気を配らなければならないですね。

さて、みなさんは刑事系のドラマは好きですか。
私は大好きで、最近は流行りの「ミステリと言う勿れ」を
何度も何度も観ています。
主人公の早口で淡々と話す様子やなんといっても
その話す内容がおもしろく、考え深い事柄のため
いつもニヤニヤしながら観てしまいます。

そんな中でも私が一番印象的なのが
主人公が冤罪で取り調べをされているシーンの
「真実は人の数だけあり、事実はひとつしかない」
という言葉です。
前振りがあってのこの言葉、、、
気になった方は是非見てください！！
たしか1話だったような気がします。
ちなみに、15日に映画公開なのでそちらもぜひ。

こんにちは。女屋です。

今日は9月の話題について書きたいと思います。

9月は秋の始まりで、色々なイベントがありますね。
例えば、敬老の日や秋分の日、ハロウィンなどです。
私は9月が好きな理由は、涼しくなって過ごしやすくなることと、
紅葉が始まって景色が美しくなることです。
9月にはどんなことをしましたか？

この文章を読んでいただいて、どのように感じられたでしょうか？
この文章、Microsoft EdgeのAI機能を利用して作成したものです。
彼岸花やコスモスが咲くのは少し先なので、
ブログの話題をどうしようかと悩んでいたところ、
このAI機能を知り、『9月の話題』と入力して作成しました。
名前を追加したり、”!”を”。”に変更するなどはしていますが、
ほぼ原文のままです。

AI機能を利用して作成された文章を見て、
これを見た方が、私が作成したと思われるかどうかということが気になりました。
これまでのブログを読み返してみても、
『自分らしさ』が出せていたかと気になってしまいました。

会計事務所の仕事はAIに奪われると言われて久しいですが、
日々の業務や、このブログにおいても、
『自分らしさ』を考えて取り組んでいきたいと感じました。

こんにちは。
常に眠りの浅い楢原です。

ちょっと珍しい“睡眠”ゲームであるポケモンスリープをご存じですか？
スマホのアプリで、アプリを起動して枕元にスマホを置いて眠ることで睡眠時間や眠りの深さなどを記録し、ポケモンを育てたりポケモンの寝顔を集めるというゲームです。
私はゲーム好きポケモン好きなので、とりあえずインストールしてみたのですが、とにかくポケモンの寝顔が可愛い！
今日は深くよく眠れたなという日は「ぐっすり」の寝顔を見れたり、何度も目が覚めてあまりよく眠れなかったなという日は「うとうと」の寝顔が見られるというように、自分の睡眠状況によって寝顔も変わってくるので、なんとなく睡眠の質を考えるようになりました。
基本的に眠りの浅い私は、たいてい「うとうと」「すやすや」です。
なかなか「ぐっすり」眠ることができません。
「ぐっすり」寝顔をポケモンを集めるべく、じゃなくて、明日の活力のために睡眠の質を高めてぐっすり眠れるようになりたいなと思います。

ただ、このアプリ、「睡眠開始」ボタンを押して寝なければならないから、押すの忘れてしまうんですよね・・・。自動取得してくれないかな・・・。