藤井経営の牛房です
診療体制のひとつに訪問診療というものがあります。
これは医師が患者さんのところまで訪問し診療をするというもですが、この訪問診療を行っている医師が患者さんから気に入ってもらえるように心がけている3つのポイントがあります。
（1）女性を味方につける
平均寿命を考えると、患者さんは女性の割合が多くなるのは自然ですし、男性患者さんの多くは、奥さんや娘さんが介護しています。
家の実権は奥さんが握っていることも多く、女性陣の意向は絶対に無視できません。
（2）些細なことにも対応する
重大な疾患よりも、些細なことの方が患者さんにとって苦痛であることがあります。
（3）わからないことは正直に言う
患者さんに、自分で対応できない内容は正直に伝えます。クリニックに複数の医師がいる場合は、その専門家の意見を踏まえて方針決定することが重要。
これらの内容は私たちが普段行っている業務にも共通して言えることです。社長の奥さんが経理を行っている会社が多いですし、本業以外で不安や悩みを抱えている場合も少なくありません。時には解らない質問をされることもありますが、後で調べて連絡しますと誠実に対応することが重要です。
