おはようございます。楢原です。

先日、小6の娘を初めてディズニーランドに連れて行きました。
これまでは行ってみたいか聞いても「別に」と言われてしまい、本人が全く興味を示さなかったので連れて行っていませんでした。
それが友達から話を聞いたようで、最近やっと「行っても良い」くらいの興味に変わったので、小学生で料金の安いうちに遊びに行くことにしました。

当日はあいにくの雨。しかも着いてみたら風も強い。
「初めてのディズニーが雨の思い出かぁ」と思いました。
でも、入ってみればそんな心配はいりませんでした。
パークの雰囲気に娘はずっとハイテンションで、楽しい楽しいと言っていました。
アトラクションも楽しい、パーク内を歩いているだけでも機嫌がよく、普段は写真を撮られるのを嫌がる娘がポーズをとって写真を撮らせてくれるほどでした。
風と雨が酷すぎて、残念ながらパレードも花火も中止になってしまいましたが、楽しい1日になりました。

あまり興味のなかった子さえも虜にしてしまうディズニーランド。すごいです。
しかも今回は悪天候という条件の悪さも加わっていたはずなのに。
どんな状況下でも期待以上のものを提供できているから、あれだけのファンがついているのだなと実感しました。
きっと私たちの仕事でも同じです。
お客様に求められていることはもちろん、その先を見越したサービスの提供をできるように力を付けていかなければいけないなと感じさせられました。