blog
FCMG
FCMG BLOG
専門家ほどわかりやすく
2022.02.02
カテゴリ : 日々つれづれ

こんにちは、総務の藤井です。
先日、3回目となるラジオのコメント収録がありました。
番組名はもちろんFMぐんまの『ミミヨリ!MONEY』です。

『ミミヨリ!MONEY』は毎週ラジオで〝耳ヨリ″な〝お金(マネー)″に関する様々な知識や情報をお届けし、リスナーの皆さまと一緒により良く、豊かに生きるために大切なことを学び、考えていく番組です。
お金に関する情報番組なので、お金に関するプロフェッショナルとして企画からお手伝いしている番組だけに、収録前は何をどう伝えるべきかいつも悩みます。

これまでの私の放送回のテーマは【ふるさと納税】と【キャッシュレス決済】でした。
どんなテーマをどのタイミングで放送するのかの枠組みはFMぐんまサイドで決定しますが、それについてどんなコメントをお伝えするかは演者に任されています。
5分間の番組なので、内容をお伝えする正味時間は2分少々と大変短いです。
限られた時間で伝えたい内容をわかりやすく表現するために、何度もコメントを推敲し、声に出して読んでみて情報量を調整しないと尺に収まりきれません。
これはコミュニケーションのいいトレーニングになるなと前向きに取り組んでいます。

私どものような専門サービスを生業とする人は、とかく専門用語を使いがちです。
なぜなら専門用語はその意図する内容が非常に端的にまとめられていて、ほかに間違いようのない「わかりやすい言葉」だからです。
でもその「わかりやすさ」は、あくまで専門家同士のお話です。
専門家を自称するならば、専門家でない人に如何にわかりやすい言葉で伝えるかが重要になります。

最近はYouTubeでいろいろな解説動画を配信する人が増えました。
確定申告や資産運用など検索すると山ほど出てきます。
説明が上手いなと感じる人は総じて専門用語が少なめで例えが的確です。
自分の説明を相手がきちんと理解してくれているか。
それが説明する上で一番重要なことではないでしょうか。
ラジオは双方向でないため相手の反応を確認することができませんが、一方的にならない「わかりやすい内容」をお伝えできるよう心掛けていかないといけませんね。

ということで、次回の私の出演は2月17日と24日。どちらも15時55分からです。
相変わらず滑舌が悪いですが、皆さんに伝わりやすいよう心を砕いて解説しておりますのでぜひ視聴してください。

株式会社藤井経営
Copyright(C) Fujii Keiei Inc. All Rights Reserved.