こんにちは、松村です。
今回は、事務作業の自動化について触れてみたいと思います。
最近、よくＲＰＡという言葉を耳にしたり、目にしたりしませんか。
RPAとは「Robotic Process Automation /ロボティック・プロセス・オー
トメーション」の略語で、事務作業（主に定型作業）を、ルールエンジンや
AI（人工知能）などの技術を備えたソフトウェアのロボットが代行・自動化
する概念と定義されています。
製造業の生産部門では、人の手ではなく多くの部分を産業用ロボットが組立
てていたり自動化が進んでいます。
ＲＰＡの登場は、事務部門でもロボットによる事務代行と自動化を可能とし
ました。
作業の標準化が出来ていてマニュアル（手順書）のとおりに行えば出来るも
のはＲＰＡを利用して自動化が出来、作業の効率が上がります。ＲＰＡにや
ってもらう作業の分の時間を別の作業に使えるメリットは大きいと思います。
また、人的ミスの防止や人材不足の解消にも効果があると思います。
いよいよ、消費税も上がり、経費負担が多くなっていく中、ＲＰＡを検討す
るのもいいのではないでしょうか。